Ein echtes Improvisationstalent
Die Aufgaben im Kundendienst sind vielseitig und erfordern viel Kreativität. Immer dann, wenn etwas nicht wie geplant funktioniert, ist der Kundendienstmonteur vor Ort. Mit dem passenden Werkzeug ausgestattet, werden Störungen behoben und Anlagen instand gesetzt. Häufig müssen dabei Kleinteile zugeschnitten, gesägt, geschweißt, gebogen oder gelötet werden. Im Rahmen von Wartungsarbeiten werden anhand technischer Zeichnungen und weiterer Unterlagen mögliche Sicherheitslücken geprüft und alte Heizsysteme fachgerecht und energieeffizient erneuert.
„Im Unternehmen bin ich der Problemlöser.“
Im Arbeitsalltag sind Kreativität, technisches Verständnis und handwerkliches Können gleichermaßen gefragt. Gleichzeitig spielt auch Sozialkompetenz eine wichtige Rolle, denn als Problemlöser wird man oft dann gerufen, wenn eine Anlage nicht wie vorgesehen funktioniert. Freundliches Auftreten, Verständnis für die Situation und fundiertes Fachwissen tragen dabei maßgeblich zur schnellen und erfolgreichen Lösung bei.
„Ich bin einfach gerne unterwegs.“
Für alle, die lieber täglich Abwechslung erleben, statt nur am Schreibtisch zu sitzen, ist der Beruf des Kundendienstmonteurs genau das Richtige. Ständig unterwegs im bestens ausgestatteten Firmenfahrzeug, geht es von einem Einsatzort zum nächsten. Vor Ort wird mit unterschiedlichsten Geräten gearbeitet und mit verschiedenen Menschen zusammengearbeitet. So bleibt der Arbeitsalltag immer spannend und abwechslungsreich.
„Ich investiere in meine Zukunft.“
Besonders im Zusammenhang mit dem Gebäudeenergiegesetz (GEG) ist es wichtig, stets über aktuelle Energiesparpotenziale bei bestehenden Heizungsanlagen informiert zu sein. Regelmäßige Weiterbildungen und Spezialisierungen im Bereich der Heizungs- und Sanitärtechnik gehören daher fest zum Berufsalltag. Ein mögliches Karriereziel ist die technische Projektleitung, bei der die Koordination und Steuerung größerer Projekte im Mittelpunkt steht.
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